نتائج البحث

معلومات حول حماية البيانات وأمن البيانات في شركة Sonova Consumer Hearing GmbH

 

1. مقدمة

تنطبق هذه السياسة على جميع المواقع الإلكترونية التي تديرها شركة Sonova Consumer Hearing GmbH. وقد تنطبق سياسات أخرى على خوادم ومواقع إلكترونية أخرى تابعة لأطراف ثالثة.

عندما تزور موقعنا الإلكتروني، سنقوم بجمع بياناتك الشخصية. ونظرًا لأننا نولي حماية البيانات الشخصية أهمية بالغة، نود إطلاعك على البيانات الشخصية التي يتم تخزينها بالضبط وكيفية استخدامها.

نحن خاضعون لأحكام اللائحة العامة الأوروبية لحماية البيانات (DSGVO) وقانون حماية البيانات الاتحادي (BDSG) وقانون وسائل الإعلام الرقمية (TMG)، وقد اتخذنا التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لضمان الالتزام بهذه اللوائح المتعلقة بحماية البيانات.

 

2. وحدة التحكم

Sonova Consumer Hearing GmbH Am Labor 1, 30900 Wedemark, ألمانيا يمكن الاطلاع على مزيد من التفاصيل في قسم "بيانات النشر".

 

3. مسؤول حماية البيانات

إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه، يمكنك أيضًا الاتصال بمسؤول حماية البيانات:

ديبا فيجايان، شركة سونوفا إيه جي، شارع لاوبيسرويت 28، 8712 ستيفا، سويسرا البريد الإلكتروني: privacy@sonova.com

 

4. التعامل مع البيانات الشخصية

تُقصد بالبيانات الشخصية أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد الهوية أو يمكن تحديد هويته؛ ويُعتبر الشخص الطبيعي قابلاً للتحديد إذا كان من الممكن التعرف عليه بشكل مباشر أو غير مباشر، ولا سيما من خلال ربطه بمعرّف مثل الاسم أو رقم الهوية أو بيانات الموقع أو معرّف عبر الإنترنت أو سمة أو أكثر من السمات المميزة.

 

5. البيانات التي تم جمعها، وأغراض معالجة البيانات، والأساس القانوني

في كل مرة يدخل فيها مستخدم إلى إحدى صفحات شركة Sonova Consumer Hearing GmbH، وفي كل مرة يتم فيها الوصول إلى ملف ما، يتم تخزين البيانات المتعلقة بهذه العملية في ملف سجل. ووفقًا لبروتوكول الوصول المستخدم، يحتوي سجل السجل على معلومات تتضمن المحتويات التالية:

• عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الطالب
• اسم الملف المطلوب
• تاريخ ووقت الطلب
• طرق الوصول/الوظائف المطلوبة من جهاز الكمبيوتر الطالب
• حالة الوصول إلى خادم الويب
• عنوان URL الذي تم طلب الملف منه
• نظام التشغيل ونوع المتصفح أو إعدادات المتصفح.

لا يتم إنشاء أي ملفات تعريف استخدام تربط بين عناوين IP والمعلومات الشخصية. ولا يُعتبر أي شيء آخر ساريًا إلا إذا تم تحديده بشكل منفصل في هذه السياسة.

ستُستخدم البيانات المخزنة حصريًّا لأغراض توفير المحتوى التقني، وتحديد وتتبع محاولات الوصول غير المسموح بها إلى خادم الويب، بالإضافة إلى إجراء تحليلات إحصائية مثل أعداد الزوار وشعبية الصفحات. ويُجرى هذا التحليل حصريًّا من قِبل الموظفين المصرح لهم في شركة Sonova Consumer Hearing GmbH.

 

6. استخدام ملفات تعريف الارتباط

في إطار زيارتك لموقعنا الإلكتروني، نستخدم ملفات تعريف الارتباط إذا وافقت على ذلك أو إذا كان ذلك ضروريًا من الناحية التقنية لتقديم خدماتنا لك. وهي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال تطبيقنا الإلكتروني، والتي نتمكن من خلالها من التعرف على متصفح الإنترنت الذي تستخدمه. يتم ضبط متصفحات الإنترنت الشائعة بحيث تقبل ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا. ومع ذلك، يمكنك تعطيلها أو ضبط متصفح الإنترنت الخاص بك ليُعلمك باستخدام ملفات تعريف الارتباط.

لا تُستخدم بيانات ملفات تعريف الارتباط للتعرف على هويتك الشخصية.

يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمدة 7 أيام، وهي مصممة لتوفر لك تجربة استخدام مريحة لموقعنا الإلكتروني حتى بعد انتهاء زيارتك الحالية، كما نستخدمها لغرض عرض محتوى مخصص لك.

إذا كنت لا ترغب في السماح باستخدام ملفات تعريف الارتباط الدائمة، فيمكنك القيام بذلك عن طريق تعطيلها في متصفحك. للحصول على تفاصيل حول هذه الخطوات، يرجى الرجوع إلى وظيفة المساعدة الموجودة في شريط القوائم بمتصفحك. ولا يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على سهولة استخدام موقعنا بشكل عام.

يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة على جهازك فقط حتى يتم إغلاق جلسة المتصفح الحالية. وتهدف هذه الملفات إلى تمكينك من الاستفادة من خدماتنا دون قيود خلال زيارتك الحالية لموقعنا. وهذه البيانات مجهولة المصدر، لذا لا يمكن التعرف على هويتك الشخصية.

إذا كنت لا ترغب في السماح بملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة، فيمكنك القيام بذلك عن طريق تعطيلها في متصفحك. للحصول على تفاصيل حول هذه الخطوات، يرجى الرجوع إلى وظيفة المساعدة الموجودة في شريط القوائم بمتصفحك.

في حالة تعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة، لا يمكننا ضمان قدرتك على استخدام جميع خدماتنا دون قيود.

 

7. جوجل أناليتيكس

يستخدم هذا الموقع خدمة "Google Analytics"، وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها شركة Google Inc.، 1600 Amphitheater Parkway، Mountain View، CA 94043، الولايات المتحدة الأمريكية ("Google"). عادةً ما يتم نقل المعلومات التي تولدها ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. ومع ذلك، في حالة تفعيل إخفاء عنوان IP على هذا الموقع الإلكتروني، سيتم اختصار عنوان IP الخاص بك مسبقًا بواسطة Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى الموقعة على اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية. ولن يتم إرسال عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية واختصاره هناك إلا في حالات استثنائية. نيابةً عن مشغل هذا الموقع الإلكتروني، ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع الإلكتروني، ولتجميع تقارير عن نشاط الموقع الإلكتروني، ولتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع الإلكتروني واستخدام الإنترنت لمشغل الموقع الإلكتروني. لن يتم دمج عنوان IP المقدم من Google Analytics كجزء من Google Analytics مع بيانات Google الأخرى. يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط من خلال الإعدادات المناسبة في متصفحك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك منع Google من جمع البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك)، وكذلك منع Google من معالجة هذه البيانات، وذلك باستخدام الرابط أدناهhttp://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=enلتنزيل وتثبيت المكون الإضافي المتاح للمتصفح.

لمزيد من المعلومات حول شروط الاستخدام والخصوصية، يرجى زيارةhttp://www.google.com/analytics/terms/en.htmlأوhttps://www.google.com/intl/en/policies/. ونود الإشارة إلى أنه تم توسيع نطاق استخدام "Google Analytics" على هذا الموقع الإلكتروني بواسطة الرمز "anonymizeIp" لضمان جمع عناوين IP بشكل مجهول (ما يُعرف باسم "إخفاء عناوين IP").

 

8. جوجل دابل كليك

يستخدم موقع شركة Sonova Consumer Hearing GmbH خدمة DoubleClick من Google. تستخدم خدمة DoubleClick من Google ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات ذات صلة باهتماماتك. سيتم تخصيص رقم تعريف (ID) مستعار لمتصفحك للتحقق من الإعلانات التي ظهرت في متصفحك والإعلانات التي تمت مشاهدتها. وفقًا لـ Google، لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط نفسها على أي معلومات شخصية. يتيح استخدام ملف تعريف الارتباط DoubleClick لـ Google والمواقع الإلكترونية التابعة لها عرض إعلانات بناءً على الزيارات السابقة لموقعنا أو لمواقع أخرى على الإنترنت. يتم نقل المعلومات التي تولدها ملفات تعريف الارتباط بواسطة Google إلى خادم في الولايات المتحدة الأمريكية لتقييمها وتخزينها هناك. لا تنقل Google البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بسبب اللوائح القانونية أو معالجة الطلبات.

باستخدامك لمواقعنا الإلكترونية، فإنك توافق على معالجة البيانات التي تجمعها Google عنك بالطريقة الموضحة أعلاه، وعلى معالجة البيانات والغرض المذكور. يمكنك منع Google من جمع البيانات التي تولدها ملفات تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك للموقع الإلكتروني، ومنع Google من معالجة هذه البيانات، وذلك عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتاح من خلال ملحق تعطيل DoubleClick: https://www.google.com/settings/ads/plugin

 

9. جمهور Google GA / ميزة إعادة التسويق

يستخدم الموقع ميزة إعادة التسويق من Google. تتيح ميزة إعادة التسويق لشركة Google تحديد الصفحات التي شاهدها زوار شبكة Google لعرض إعلانات تستند إلى اهتمامات المستخدمين. ووفقًا لشركة Google، لا يتم جمع أي معلومات شخصية خلال هذه العملية. يمكن تعطيل ميزة إعادة التسويق من Google عبرالرابط التالي: http://www.google.com/settings/ads

 

10. إعادة التسويق عبر فيسبوك / إعادة الاستهداف (بكسل الجمهور المخصص)

يستخدم الموقع ميزة إعادة التسويق "Custom Audiences" التابعة لشركة Facebook Inc.، 1601 S. California Ave، Palo Alto، CA 94304، الولايات المتحدة الأمريكية ("Facebook"). ومن خلال هذه الميزة واستخدام علامة إعادة التسويق المقابلة من Facebook، قد نستهدف المستخدمين بإعلانات عن طريق عرض إعلانات Facebook مخصصة بناءً على اهتماماتهم عند زيارتهم لموقع Facebook.

عند زيارة موقع شركة Sonova Consumer Hearing GmbH الإلكتروني، يتم إنشاء اتصال مباشر بخوادم فيسبوك عبر علامات إعادة التسويق الخاصة بفيسبوك. ويقوم خادم فيسبوك بإبلاغ فيسبوك بالمواقع الإلكترونية التابعة لشركة Sennheiser التي قمت بزيارتها. ثم يقوم فيسبوك بربط هذه المعلومات بحسابك الشخصي على فيسبوك.

لمزيد من المعلومات حول معالجة البيانات من قِبل فيسبوك وحقوقك وخيارات الخصوصية المتاحة لك، يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية فيسبوك علىالرابط https://www.facebook.com/about/privacy/. إذا كنت لا ترغب في أن يربط فيسبوك المعلومات التي تم جمعها مباشرةً بحسابك على فيسبوك، فيمكنك تعطيل ميزة إعادة التسويق "Custom Audiences" في ملفك الشخصي على فيسبوك، وهو ما يتطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك هناك.

 

11. نموذج الاتصال / وظائف التعليقات

سيتم نقل البيانات الشخصية، التي يتم تقديمها عبر نموذج الاتصال أو وظيفة التعليقات على الموقع الإلكتروني، إلى شركة Sonova Consumer Hearing GmbH. وعند استخدام وظيفة التعليقات، سيتم نشر تعليقك على الموقع الإلكتروني مع ذكر اسمك.

سيتم نقل البيانات الشخصية التي تقدمها إلينا عبر اتصال آمن ومشفّر باستخدام بروتوكول SSL (طبقة المقابس الآمنة). ونحن نستخدم تشفيرًا بقدرة 256 بت. ويُعد تشفير SSL (الذي يمكن التعرف عليه من خلال ظهور https:// في عنوان موقع الويب في متصفح الإنترنت) بروتوكولاً لتشفير البيانات أثناء نقلها من خادم الويب إلى متصفح الإنترنت. وخلال عملية النقل بين جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم وخادم SSL، يتم تشفير البيانات الشخصية باستخدام بروتوكول SSL.

 

12. اتخاذ القرارات الآلي؛ تحديد الملامح

لا يتم اتخاذ القرارات أو تحديد الملامح الشخصية بشكل آلي.

 

13. السلطة الإشرافية

لديك الحق في الحصول على معلومات مجانية بشأن بياناتك المخزنة لدى شركة Sonova Consumer Hearing GmbH.

بالإضافة إلى ذلك، يحق لك طلب

• تصحيح البيانات الخاطئة
• تقييد المعالجة
• حذف البيانات
• الاعتراض على معالجة البيانات وحق نقل البيانات.

يحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المسؤولة عن شركة Sonova Consumer Hearing GmbH. وفيما يلي بيانات الاتصال:

المفوض الحكومي لحماية البيانات في ولاية نيدرساشن Prinzenstraße 5 30159 هانوفر، ألمانيا هاتف: +49 (0) 511 120 4500 فاكس: +49 (0) 511 120 4599 البريد الإلكتروني: poststelle@lfd.niedersachsen.de

 

14. التعديلات

نظرًا لأن هذا الموقع الإلكتروني قد يتعرض للتغيير، فقد يكون من الضروري في بعض الحالات إجراء تعديلات على هذه السياسة. تحتفظ شركة Sonova Consumer Hearing GmbH بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. يمكن الاطلاع على أحدث نسخة من هذه السياسة علىالموقع http://www.sennheiser-hearing.com